POLÍTICA DE REEMBOLSO

DOJOSYSTEM · ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 23/06/2026

Nossa política em uma frase

✅ O DojoSystem não cobra nada antes que você decida ficar.
Por isso, não praticamos reembolso — você tem 14 dias de teste gratuito, sem cartão de crédito, para avaliar o sistema com seus alunos reais antes de qualquer cobrança.

Por que não há reembolso?

Porque a cobrança só começa depois do período de teste. Ao inserir o cartão e assinar o plano, você já conhece o sistema, já usou com sua academia e tomou a decisão consciente de continuar.

Não faz sentido cobrar e depois devolver — preferimos não cobrar enquanto você ainda não tem certeza.

Os 14 dias de teste

Acesso completo a todos os módulos do plano escolhido
Sem cartão de crédito obrigatório para começar
Cadastre seus alunos reais e use o sistema no dia a dia
Cancele antes do fim do teste sem nenhum custo

E se eu assinar e mudar de ideia?

Se você assinar o plano e cancelar dentro do mesmo ciclo de cobrança, o acesso permanece ativo até o fim do período pago. Não há estorno da mensalidade já cobrada, mas você não será cobrado nos ciclos seguintes.

Cancelamentos podem ser feitos a qualquer momento pelo painel, em Configurações → Assinatura.

Situações excepcionais

Caso identifique uma cobrança indevida (duplicidade, erro técnico comprovado), entre em contato em até 7 dias pelo e-mail contato@dojosystem.com.br com o comprovante. Analisaremos e, se confirmado o erro, o estorno será processado em até 10 dias úteis.

Contato

Dúvidas sobre cobranças: contato@dojosystem.com.br
WhatsApp: 48 99162-8477